COLLECTIONNER ET GAGNER

RECEVOIR DE FORMIDABLES PRIMES EN RÉCOMPENSE ET REMPORTER UN WEEK-END DE RÊVE

Vous souhaitez participer à la grande campagne de collecte Hilcona?

Il vous suffit de renseigner votre adresse e-mail et votre mot de passe individuel pour avoir la possibilité de recevoir une superbe prime en récompense et de gagner un voyage à Rome.

S’inscrire sans attendre:

COMMENT PARTICIPER

Acheter le paquet promotionnel

L’offre est valable uniquement pour les paquets d’Hilcona Pasta Classica de 250 g, de 400 g et de 500 g avec livret et code.
»Conserver le code et le ticket de caisse

S’inscrire sur le site de la campagne promotionnelle

Entrer les codes jusqu’au 31.8.2017
sur www.hilcona-pastapromotion.com .

Collectionner les codes promotionnels

5 codes collectionnés =
pince à spaghettis 10 codes collectionnés =
râpe à fromage

Recevoir une prime

Vous recevez dans un délai de trois  semaines au maximum une pince à spaghettis ou une râpe à fromage de qualité en acier inoxydable..
»Dans la limite des stocks disponibles.

Remporter un séjour à Rome

Par ailleurs, nous mettons en jeu cinq week-ends de rêve à Rome; les gagnants seront désignés par un tirage au sort parmi tous les participants ..
»Valeur: EUR  2’000,–.

LES PRIMES

Primes disponibles restantes.

»Primes disponibles restantes.

PINCE À SPAGHETTIS ZWILLING® DINNER

PINCE À SPAGHETTIS ZWILLING® DINNER Cette pince à spaghettis Zwilling est un ustensile de cuisine optimal lorsque vous souhaitez servir à table vos plats de pâtes avec élégance.

✓ Fabriquée en acier inoxydable de qualité 18/10
✓ Finition polie
✓ Lavable en lave-vaisselle

Primes disponibles restantes.

»Primes disponibles restantes.

RÂPE À FROMAGE TWIN® PROF

D’une longueur de 30 cm, cette râpe à fromage dispose d’une lame grossière et d’une lame fine. Sa finition sans jointures garantit une hygiène irréprochable et un entretien facilité:

✓ Manche rond et massif en acier inoxydable
✓ Fabriquée en acier inoxydable de qualité 18/10
✓ Lavable en lave-vaisselle

LE WEEK-END DE RÊVE À ROME

WEEK-END À ROME POUR DEUX PERSONNES

Vol aller et retour Düsseldorf*-Rome (Fiumicino)
Trois nuitées**, petit déjeuner inclus, par exemple à l’hôtel cinq étoiles Grand Hôtel de la Minerve

Situation: emplacement central dans le cœur historique
Hôtel: équipements haut de gamme
Chambre: double
Formule: buffet de petit-déjeuner
Comprend: utilisation du wifi

+ visite guidée de la ville
+ cours de cuisine consacré aux pâtes

* Sur demande également au départ d’Amsterdam, de Francfort, de Munich, de Vienne, de Zurich ou de Varsovie
** Selon disponibilités ou dans un hôtel de catégorie équivalente quatre ou cinq étoiles

FAQ

Informations générales

1. Combien de temps dure le programme de fidélité?

Le programme de fidélité se déroule du 27.3.2017 au 31.8.2017. Les codes promotionnels ne pourront être saisis sur le site Web que pendant cette période. Si les codes promotionnels ne sont pas échangés contre des primes dans ce délai, ils se périment sans substitution.

2. Qui est autorisé à participer au programme?

Sont autorisées à participer au programme de fidélité toutes les personnes physiques âgées de 18 ans révolus domiciliées en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en Autriche, en Pologne, au Liechtenstein ou en Suisse. De plus, il est possible de participer uniquement pour le pays de domicile du participant.

3. Quels produits font partie de l’action?

Font partie du programme de fidélité tous les produits Hilcona Pasta Classica de 250 g, de 400 g et de 500 g vendus dans le commerce de détail en Allemagne, aux Pays-Bas, en Autriche, en Belgique, au Luxembourg, en Pologne, au Liechtenstein et en Suisse pendant la période promotionnelle et sur lesquels vous trouverez les codes et les livrets promotionnels.

4. Combien de participations sont possibles?

Chaque personne est autorisée à collecter plusieurs primes. Le nombre de participations par personne n’est pas limité (dans les limites des stocks disponibles).

Informations sur les modalités de participation

1. Comment puis-je participer au programme de fidélité?

Pour participer au programme, il suffit de collecter des codes promotionnels. Ces codes peuvent ensuite être échangés contre des primes sur Internet. Après vous être enregistré sur le site Web de l’action www.hilcona-pastapromotion.com, vous pourrez charger l’ensemble des codes promotionnels collectés sur votre compte fidélité. Les codes acceptés par le système sont sauvegardés immédiatement sur votre compte fidélité personnel. Vous pouvez consulter à tout moment le nombre de codes collectés sur votre compte fidélité.

Lorsque vous avez collecté suffisamment de codes, vous avez la possibilité de les échanger contre la prime souhaitée. Il existe deux niveaux de collecte: cinq et dix codes d’actions.

Le programme de fidélité s’étend à tous les produits Hilcona Pasta Classica de 250 g, de 400 g et de 500 g dotés d’un livret promotionnel et d’un code.

2. Est-il possible de participer par voie postale?

Malheureusement la participation par voie postale n’est pas possible. Seule est autorisée la participation via Internet avec un code promotionnel valable.

3. Est-ce que des frais me seront facturés? Si oui, lesquels?

La participation au programme de fidélité est gratuite et n’entraîne aucun frais manifeste ou caché.

4. J’ai transmis des données de contact erronées, etc. Comment faire pour les modifier?

Dans ce cas, veuillez vous adresser immédiatement par e-mail à info@hilcona.com. En fonction du statut de votre commande, nous sommes peut-être en mesure de corriger vos données. Dans tous les cas, vous recevrez une réponse de la part de notre service clientèle. * Puis-je acheter des codes supplémentaires afin de recevoir une prime?

Tout achat de codes supplémentaires est exclu. Il est possible de collecter des codes en achetant des produits promotionnels avec livret et code.* Pourquoi dois-je conserver le ticket de caisse et le code?

Vous devez conserver le ticket de caisse et le code afin de pouvoir les présenter en cas de doute. Cette indication figure dans les conditions de participation en ligne et également sur le livret de l’emballage. * J’ai acheté un paquet de pâtes Hilcona, mais il n’y a aucun livret ou code dessus.

Seuls les produits dotés d’un livret promotionnel et d’un code font partie du programme de fidélité. Tous les autres produits d’Hilcona sont exclus de la promotion.

- Pourquoi dois-je indiquer mon adresse?

Nous avons besoin de votre adresse pour pouvoir vous envoyer la prime. Vos données ne sont pas utilisées d’une autre manière et sont traitées conformément à la politique de protection des données.

Informations sur les primes

1. Quelles primes puis-je choisir?

Pour cinq, respectivement dix codes promotionnels, vous avez la possibilité de recevoir les primes suivantes:

  • Pour cinq codes promotionnels: une pince à spaghettis Zwilling.
  • Pour dix codes promotionnels: une râpe à fromage Zwilling.

 

2. Combien de temps dois-je attendre afin de recevoir les primes choisies?

Après votre participation réussie, la prime souhaitée vous sera envoyée gratuitement par la poste. L’envoi peut exceptionnellement durer jusqu’à huit semaines. L’envoi a lieu uniquement dans votre pays de domicile.

3. Que faire si je n’ai pas encore reçu ma prime?

Si vous attendez votre prime depuis plus de huit semaines, veuillez envoyer un e-mail avec vos données de contact complètes à info@hilcona.com. Dans tous les cas, vous recevrez une réponse de la part de notre service clientèle.* Est-il possible d’acheter les primes?

Les primes ne peuvent être obtenues qu’en collectant les codes promotionnels. La promotion est valable jusqu’à épuisement des stocks disponibles.

Informations sur les séjours

1. Qui peut gagner un séjour à Rome?

Un séjour à Rome sera tiré au sort parmi l’ensemble des participants au programme de fidélité Hilcona.

2. Puis-je recevoir le prix du séjour en argent?

Non, le paiement en espèces du montant du séjour est exclu.

Autres questions

Vous n’avez pas trouvé les réponses à vos questions?

Notre service clientèle se tient volontiers à votre disposition sous info@hilcona.com.

CONDITIONS DE PARTICIPATION

1. Organisateur

L’organisateur du concours est Hilcona SA, Bendererstrasse 21, 9494 Schaan, Principauté du Liechtenstein (ci-après «Hilcona»). Hilcona organise, pendant la période promotionnelle du 27.3.2017 au 31.8.2017, un programme de fidélité avec les produits Hilcona Pasta Classica dotés d’un livret promotionnel, dans les pays suivants: Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Autriche, Pologne, Principauté du Liechtenstein et Suisse.

Les agences participantes sont: die foodlounge – Hafenbüro, Richard-Hindorf Platz, 47119 Duisburg; die foodlounge – Markenbüro, Martin-Luther Str. 5, 45701 Herten-Westerholt.

2. Le programme de fidélité

Le programme de fidélité a pour but de récompenser les amateurs de pâtes. L’action s’étend à tous les produits Hilcona Pasta Classica de 250 g, de 400 g et de 500 g dotés d’un livret promotionnel collé sur la face avant du paquet. Les livrets promotionnels contiennent à l’intérieur un code promotionnel individuel pouvant être échangé contre des primes sur Internet. Chaque code ne peut être utilisé qu’une seule fois et ne peut être vendu ou transmis d’une autre manière à des tiers.

Il est possible d’utiliser autant de codes promotionnels que de paquets achetés. Le nombre de gains par participant est illimité.

3. Participation

Sont autorisées à participer au programme de fidélité toutes les personnes physiques âgées de 18 ans révolus domiciliées en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en Autriche, en Pologne, au Liechtenstein ou en Suisse. De plus, il est possible de participer uniquement pour le pays de domicile du participant. Ne sont pas autorisés à participer les employés des entreprises impliquées et leur famille. De même, les entreprises ne peuvent pas s’enregistrer. Tout recours juridique est exclu.

Le programme de fidélité a lieu du 27.3.2017 à 00 h 00 au 31.8.2017 à 23 h 59 (période de participation). Les participations tardives ne pourront malheureusement être prises en compte, quel qu’en soit le motif.

La participation est possible uniquement sur Internet. Il est obligatoire de s’enregistrer pour participer. Chaque personne physique n’est pas autorisée à avoir plus d’un compte enregistré simultanément. Les participants domiciliés en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg, en Autriche, en Pologne, au Liechtenstein ou en Suisse doivent s’enregistrer sous www.hilcona-pastapromotion.com.

Il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valable pour s’enregistrer. Après l’enregistrement réussi, le participant reçoit un e-mail contenant un lien afin de confirmer son enregistrement. L’enregistrement n’est valable que lorsque ce lien a été confirmé.

L’indication des informations personnelles est nécessaire seulement au moment de la commande effective: nom et prénom, rue, numéro, NPA et lieu.

Chaque participant est tenu de conserver ses données d’accès dans un lieu sûr et non accessible aux tiers non autorisés. Hilcona décline toute responsabilité pour les dommages occasionnés par une utilisation abusive des données d’accès du participant.

Après l’enregistrement, respectivement l’inscription réussie, les codes des produits promotionnels vendus dans le pays de domicile du participant peuvent être saisis sur le site Web du programme de fidélité. Actuellement, seuls les produits sélectionnés du pays du domicile du participant font partie du programme.

Les codes acceptés par le système sont sauvegardés immédiatement sur le compte fidélité personnel. Vous pouvez consulter à tout moment le nombre actuel de codes collectés sur votre compte fidélité.

Hilcona se réserve le droit, pendant une période de deux mois suivant la saisie en ligne des codes par le consommateur, d’exiger la présentation des codes originaux se trouvant sur l’emballage et/ou du ticket de caisse et de ne pas remettre les prix y relatifs en cas de non-présentation des codes originaux et/ou du ticket de caisse ou si Hilcona devait constater des divergences entre les codes saisis sur le site Web et les codes originaux. C’est pourquoi nous vous prions de bien vouloir conserver les codes originaux et le ticket de caisse pendant cette période.

Le compte fidélité n’est pas transmissible à des tiers.

Aussitôt que le compte fidélité indique un nombre suffisant de codes promotionnels, ceux-ci peuvent être échangés contre des primes sur le site Web du programme de fidélité. Il existe deux niveaux de collecte: cinq et dix codes promotionnels.

Si les codes promotionnels ne sont pas échangés contre des primes dans ce délai, ils se périment sans substitution.

En cas de problèmes en relation avec la participation, vous pouvez vous adresser à tout moment à notre centre d’appels sous info@hilcona.com.

4. Primes

Les primes choisies sont disponibles uniquement en nombre limité, dans la limite des stocks disponibles.

Le paiement des primes en espèces est exclu.

a. Pince à spaghettis Zwilling (pour cinq codes)

Cette pince polyvalente est adaptée au service des pâtes, des légumes et des salades grâce à sa grande surface de prise et à ses ressors solides. Le design élégant et intemporel de la surface brillante et le matériel de qualité en acier inoxydable 18/10 sont un vrai bijou pour chaque table. Avec la pince à spaghettis de la série Zwilling Dinner, vous possédez un ustensile de cuisine dans lequel forme et fonctionnalité s’unissent dans une parfaite harmonie. Adapté au lavage en lave vaisselle.#

b. Râpe à fromage Zwilling (pour dix codes)

Avec cette râpe pratique et multiusage de la série TWIN® Pure Steel de la maison Zwilling, vous disposez de deux surfaces interchangeables de râpe que l’on peut changer rapidement et facilement. Que vous souhaitiez râper finement ou grossièrement, cette râpe aiguisée et maniable se prête à tous les usages, par exemple pour l’écorce de citrons, le fromage ou le parmesan. Son manche rond et solide en acier inoxydable 18/10 tient parfaitement dans la main. Adapté au lavage en lave vaisselle.#

c. Envoi des prix

Sauf convention contraire, la prime est expédiée à l’adresse de livraison indiquée par le client. L’envoi des prix ne peut avoir lieu que dans le pays de domicile du participant et peut exceptionnellement durer jusqu’à huit semaines.

Les frais d’expédition sont assumés par Hilcona.

d. Procédure en cas d’échec de l’envoi des primes

En cas d’échec de l’envoi des primes (par exemple en raison d’une adresse de livraison erronée ou d’absence du destinataire), le paquet est renvoyé à notre entrepôt et la commande est annulée automatiquement. Dans ce cas, Hilcona n’est plus liée juridiquement par la commande émise par le consommateur. Les codes échangés en ligne sont à nouveau crédités sur le compte fidélité personnel et peuvent être à nouveau échangés par le consommateur. La commande peut également être renouvelée.

5. Responsabilité

La responsabilité d’Hilcona est engagée exclusivement conformément aux dispositions suivantes:

La responsabilité d’Hilcona se limite aux cas d’acte intentionnel ou de négligence grave ainsi qu’aux cas de garantie. En cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité corporelle ou à la santé, Hilcona répond de manière illimitée, également en cas de négligence légère. En cas de violation par négligence légère d’obligations qui compromettent la réalisation du but du contrat, dont l’exécution rend possible la mise en œuvre correcte du contrat et du respect duquel vous êtes en droit de vous fier («obligations essentielles»), la responsabilité d’Hilcona pour les dommages matériels et patrimoniaux en résultant est limitée à concurrence du dommage prévisible survenu. Toute responsabilité supplémentaire est exclue, à l’exclusion des prétentions émanant de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

Hilcona et les agences impliquées n’assument aucune responsabilité en cas d’indisponibilité temporaire du site Internet. Hilcona n’assume aucune responsabilité en cas de pertes de données et pour les dommages en découlant.

6. Fin du programme de fidélité

a. Par le participant

Le participant a le droit de mettre fin en tout temps à sa participation au programme de fidélité sans indication de motifs. Pour ce faire, il doit effacer son compte personnel en s’enregistrant sur le site Web du programme de fidélité Hilcona. La suppression du compte personnel dans le programme de fidélité a lieu dans les 24 heures. Avec la suppression du compte, tous les codes promotionnels encore disponibles prennent fin automatiquement et irrévocablement. Dans ce cas, le participant n’a plus de prétentions à l’égard d’Hilcona ou des agences impliquées.#

b. Par Hilcona

Hilcona se réserve le droit de résilier la participation avec effet immédiat et sans préavis en présence de justes motifs, par exemple en cas de soupçon de revente des prix et des codes, de commerce professionnel avec les prix et les codes, de manipulation technique, de tentative d’abus ou de tromperie. Dans ce cas, tous les codes promotionnels collectés sont supprimés. Tout remplacement ou paiement en espèces des codes promotionnels est exclu. Les codes promotionnels ne peuvent pas non plus être transférés à d’autres participants au programme de fidélité. Les commandes en cours ne sont plus honorées. De plus, le participant n’a plus de prétention à l’égard d’Hilcona ou des agences impliquées.

Hilcona se réserve en outre le droit de suspendre en tout temps le programme de fidélité. Pendant l’arrêt du programme, l’ensemble des comptes sont résiliés avec un préavis de deux mois avec annonce par e-mail. Les codes promotionnels de l’ensemble des comptes sont supprimés. Tout remplacement ou paiement en espèces des codes promotionnels est exclu. Bien entendu, les codes collectés jusqu’à l’entrée en force de la résiliation peuvent être échangés.

7. Protection des données

Hilcona sauvegarde, traite et utilise les données personnelles du participant, par exemple le nom et l’adresse (e-mail) fournis par le participant, dans le respect des règles de la loi fédérale sur la protection des données ainsi qu’aux fins de la mise en œuvre et du déroulement du concours. Par sa participation au programme de fidélité, le participant donne son accord à la sauvegarde, au traitement et à l’utilisation de ses données par l’organisateur. Le participant consent également à la transmission de ses données personnelles à la société ReinboldRost Ltd. & Co. KG exclusivement aux fins de la mise en œuvre et du déroulement du programme de fidélité. Une fois que la mise en œuvre et le déroulement du programme de fidélité ont pris fin, les données sont définitivement supprimées. Pour le reste, la Politique de confidentialité générale d’Hilcona est applicable

8. Mises à jour des conditions de participation et des informations en matière de protection des données

En cas de nouveautés techniques ou de modifications juridiques, Hilcona peut se trouver dans l’obligation de mettre à jour, de supprimer ou de modifier des parties des conditions de participation et des informations sur la protection des données. C’est pourquoi les participants sont priés de visiter occasionnellement la présente page afin de se tenir au courant. La version en vigueur des conditions de participation et des informations en matière de protection des données peut être consultée en haut de cette page. Pour les actes juridiques effectués avant la modification concernée, les conditions d’origine sont applicables.

9. Droit applicable et for

Les présentes conditions sont régies par le droit allemand. Les tribunaux allemands sont compétents pour tout litige y relatif.

10. Divers

Si l’une ou plusieurs des clauses des présentes conditions devaient s’avérer invalides ou inapplicables, la validité ou l’applicabilité des autres clauses n’en serait pas affectée. Dans ce cas, la clause invalide ou inapplicable devra être remplacée par une nouvelle disposition dont le sens se rapproche le plus possible du but économique poursuivi par la clause invalide ou inapplicable. La même chose s’applique lorsqu’il s’agit de combler une éventuelle lacune préexistante.

Par sa participation au programme de fidélité, le participant accepte les présentes conditions de participation.

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